Detectives privados barcelona
Servicio de detective privado para mystery shopper en Barcelona
¿Quieres saber cómo se comportan tus empleados cuando no estás presente?
El servicio de mystery shopper de nuestros detectives privados para empresas permite detectar errores de atención, absentismo laboral o trato inadecuado al cliente. Se realiza una evaluación real del desempeño en el lugar de trabajo.
¿En qué consiste el servicio?
Un detective privado actúa como cliente y evalúa el trato recibido por el personal. Se analizan varios aspectos y se entrega un informe detallado con observaciones útiles para tomar decisiones objetivas.
¿Qué tipo de negocios utilizan este servicio?
- • Tiendas físicas y comercios minoristas
- • Restaurantes y cafeterías
- • Hoteles y alojamientos turísticos
- • Clínicas, centros de salud o gimnasios
- • Franquicias o redes de servicios con atención al público
Aspectos que se evalúan en cada visita
- • Trato recibido y actitud del personal
- • Cumplimiento de protocolos establecidos
- • Apariencia del establecimiento
- • Control de horarios y rendimiento de tareas
Resultados útiles y aplicables
Los informes ayudan a detectar áreas de mejora, corregir fallos, reducir absentismo y reforzar el trabajo en equipo.
Consulta gratuita y evaluación sin compromiso
Solicita una primera consulta gratuita y confidencial. Evaluamos tu caso y en menos de 24 horas puedes comenzar a recibir información real sobre tu empresa.
Nuestra dirección
Sucursal 27 - Apartado 27164 08020 BarcelonaTeléfono:
+34 604 93 78 87Email:
info@investigalo-detectives.comFAQ's
🔍 Preguntas Frecuentes
Resolvemos tus dudas antes de comenzar. Aquí tienes respuestas a las preguntas más habituales que nos hacen sobre nuestros servicios de investigación privada. Si aún tienes dudas, no dudes en contactarnos.
¿Es legal contratar un detective privado?
Sí. En España, los detectives privados están regulados por ley y deben contar con licencia oficial del Ministerio del Interior. Toda nuestra actividad se realiza cumpliendo estrictamente con la legalidad.
¿Cuánto cuesta contratar un detective privado?
El precio varía según el tipo de investigación, la duración y los medios empleados. Ofrecemos una consulta inicial gratuita de 15 minutos para evaluar tu caso y darte un presupuesto personalizado.
¿Cuánto tiempo dura una investigación?
Depende de la complejidad del caso. Algunas investigaciones se resuelven en pocos días, mientras que otras requieren varias semanas. Nos adaptamos a cada situación.
¿Puedo utilizar las pruebas obtenidas en juicio?
Sí. Todas las pruebas que obtenemos se documentan de forma profesional y son válidas ante los tribunales, tanto en procesos civiles como penales.
¿Qué tipo de servicios ofrecen?
Investigamos casos de infidelidades, bajas laborales fraudulentas, custodia de menores, pensiones alimenticias, arrendamientos, acoso escolar, competencia desleal y simulación de siniestros, entre otros.
¿Cómo es el proceso para contratar sus servicios?
Solo tienes que contactarnos. Evaluaremos tu caso en una primera consulta gratuita y, si estás de acuerdo, firmaremos un contrato y comenzaremos la investigación.
¿Cómo garantizan la confidencialidad?
La confidencialidad es uno de nuestros pilares. Toda la información que nos proporciones será tratada de forma estrictamente confidencial y solo tú recibirás los resultados.
¿Dónde ofrecéis vuestros servicios?
Nuestra sede está en Barcelona, pero realizamos investigaciones en toda España gracias a nuestra red de colaboradores autorizados.
Cómo trabajamos en nuestros servicios de mystery shopper
Primer contacto
Entrevista telefónica (o a través del formulario de contacto) explicándonos su caso y el objetivo de la investigación.
Presupuesto y aceptación
Presupuesto y aceptación del mismo a través de una hoja de encargo. (esto conllevará un ingreso en cuenta como provisión de fondos).
Recogida de datos
Recogida de datos necesarios para la investigación privada de manera telemática o en persona según preferencias.
Proceso de investigación
Mientras se realiza la investigación el cliente tendrá un seguimiento continuo de los resultados de manera telemática.
Informe final
Entrega del informe de manera digital o física según preferencias (correo postal, en mano, etc.) y factura final (esto conllevará el pago del monto restante).